クレジットカードの海外での正しい利用法
ホテルでは
Check In
クレジットカードの提示。
クレジットカードの提示により、ホテル側は支払に対する心配が取り除かれるので、宿泊登録カードと売上票にカード番号を速やかに記入し、宿泊中の全費用をカードで処理するようスムーズに手配を整えます。
パスポートや現金を見せるだけでは、宿泊できないや、予約を入れてあるのにもかかわらずスムーズに手続きできないこともあります。
ホテルでのクレジットカード利用については、独自の商慣習が認められており、カード精算時以降に判明した事実に基づいて、後日、ホテルでの飲食代金・ミニバー利用代金などを追加請求される場合があります。
Check Out
支払い方法をを現金やトラベラーズチェックに変更し、売上票を新しく作り直した場合は、チェックイン時の売上票を必ず破棄を。
記入ミスなどによってホテル側が売上票を作り直した時も、チェックイン時の売上票は、必ず自分で処分するか、ホテル側が破棄するのを確認が必要です。
支払いの際の領収書は保管するのが望ましく、支払方法を変更した場合でも、しばらくはその領収証を保管しておくべきです。
Reservation
ホテルの宿泊予約時に、クレジットカードでの支払いを伝えると予約がより確実になります。
ホテル側は、はカードによる支払いが保証されるため、到着日まで部屋を確保してくれます。
Deposit
ホテルによっては、宿泊予約の前に手付金（Deposit）が請求される場合があります。
この場合、チェックアウト時の明細で予約料が差し引かれているか確認が必要です。
Cancel
キャンセル期日を過ぎると「不泊料」が請求されるので、ホテルの宿泊予約をキャンセルする時は、早めにホテルに電話連絡しましょう。
その際、「キャンセル番号（Cancellation Number）」「担当者名」「キャンセルした日」をメモしておき、万が一後日「不泊料（No Show Charge）」をホテルから請求されても、ホテル側のミスが証明できます。
「キャンセル期限」及び「キャンセル料」は各ホテルによって異なるので、予約時に確認が必要です。
ショッピングの時は
売上票の控え
「 売上票の控え」はしっかり保管。帰国後、商品確認をする時に便利です。
お店の人から渡される「お客様控（Cardholder Copy または Customer Copy）」に商品内容を記入し、後で確認する際のメモとして活用できます。
返品したい場合
不良品等の返品は、「取消伝票（Credit Voucher）」を作ってもらいましょう。
なお、「取消伝票」を作成した場合は、必ず「お客様控」を受け取って保管が必要です。
また現金払いに支払い方法を変更したり、途中で買うのをやめてしまったという時も、同様の手続きをとる必要があります。
別送品がある場合
別便で送ってもらうことにした場合、ご利用代金明細書が商品より先に届くことがあります。トラブルを避けるために、商品購入時に以下の事項を書き込んだ書類を受け取り、保管する必要があります。また、日本への帰国の際、必ず別送品の申告をしてください。
- 発送日及び到着予定日はいつか
- 航空便または船便による発送か
- 送料
- 保険の有無
- 商品の明細
- 配送先
免税制度
免税制度は国によって異なります。
ヨーロッパ地域のＶＡＴ（付加価値税）を導入している国では、免税手続きを行なうことにより還付金をクレジットカードの決済口座にて受け取るシステムがあります。
但し、商品・金額・税率・返金手段等は、国によって異なるので、ショッピングをしたお店でよく確認をし、確実に手続きする必要があります。また、手続き自体に手数料がかかるケースもありますので十分ご注意を。
レンタカーを借りる時
本人確認の役割り
現金払いでクルマを借りようとすると、保証金を預けるなど手続きがとても面倒なうえに、借りられないこともありますが、クレジットカードを提示することにより、保証金を預けることもほとんどなく、全費用をクレジットカードで処理することが出来ます。
レンタカーを借りる際には、国際運転免許証と日本の運転免許証、パスポート等も一緒に提示し、契約書の内容をきちんと確認する必要があります。
レンタカーを借りる時の注意点
万一の場合に備えて、必ず保険に加入することも忘れずに。
カード精算時以降に判明した事実に基づいて、後日、ガソリン代・修理代・保険料などを請求される場合があります。
返却の際は、自分で返却し、レンタカー会社側にクルマに傷や故障がないことを確認してもらう。
第三者にクルマを返却し、クルマをそのまま乗り回されたり、事故を起こされて、後に請求されることを防ぐ。
クレジットカード会社から「ご利用代金明細書」が送られてくるまで、契約書や料金計算書の控えは保管する。
レストランでは
TIP（チップ）欄は、必ず自分で記入
レストランでウェイターが、小計欄のみ記入された売上票を持ってきたら、自分でチップ欄と合計欄に金額を記入する。ミスがないかを必ず確認し、売上票控は必ず受け取って保管します。
尚、、チップをカードで支払えない場合や、売上票合計欄に既にチップ相当額が含まれている場合もありますので、ご注意を。
レストランでのチップのめやすは、料金の10〜15％です。尚、機内サービス、セルフサービスのカフェテリアなどの場合、チップは必要ありません。
また、チップ欄や合計欄を空欄にしておくと、店員が断りなくチップを上乗せすることがありますので必ず記入します。
最後にサインをする
売上票は、金額を確かめてからサインをします。
合計金額
あらかじめ金額などの記入された売上票を提示されたら、利用日、合計金額、「US＄」などの通貨単位が記載されているか等を必ずチェックし、不明点はその場で確認します。日本円でお店とのやりとりがあっても、実際には売上票は現地通貨で作成されるので、海外での利用代金は、各クレジットカード会社所定の方法で換算され、円貨で請求されます。
サイン（ＩＣ対応端末機の場合は暗証番号を入力）
売上票の金額をチェックしたら、カード裏面と同じサインをします。
漢字やひらがなもそのまま通用します。
※ＩＣ対応端末機にてＩＣカードをご利用の場合には、端末機に表示された金額を確かめてから暗証番号を入力。 ＩＣカードであっても、暗証番号の代わりにサインをする場合もあります。
NO REFUND CANCELLATION
「NO REFUND CANCELLATION」と記載されている場合は、返金・返品の要求はできませんのでご注意を。
お客様控
売上票の「お客様控」は必ず受け取ります。
購入記録として税関申告する時に利用できる他、後日送られてくる「ご利用代金明細書」と照合する際にも役立ちます。