困ったことが起きたら
すぐにクレジットカード会社へ連絡！
クレジットカードを紛失した
他人に悪用されると大変です。紛失・盗難の際は、直ちにクレジットカード発行会社と最寄りの警察にご連絡を。クレジットカード会社では直ちに紛失手続きをとり悪用を防止し、また必要に応じて紛失届が送付されますので、記入後速やかに返送を。
変更届はお忘れなく
住所、勤務先、指定決済口座などの変更、姓の変更などの場合は、すぐにクレジットカード発行会社へ連絡を。変更手続きを忘れると、郵便物が届かない、決済口座での自動引き落としがスムーズにいかなくなる等の不都合が生じます。くれぐれもお忘れなく。
売上票の処理が不審な場合
売上票が何枚かに分けて作られている、取扱日が違う、クレジットカードを店の人にしばらく返してもらえなかった等の不審な点がある時には、クレジットカード会社までご連絡を。その際の連絡は、カード名義本人が行うように。